1. บริษัทฯ ยินดีรับประกันซ่อมตามความเหมาะสมโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายในกรณีที่นอนชํารุด หรือบกพร่องจากการผลิต (ยกเว้นค่าขนส่งไป-กลับมายังบริษัทฯ ผู้ชื้อจะต้องเป็นผู้รับชําระ)
2. อาจมีการเสื่อมสภาพของชั้นวัตถุดิบ (อัตราเฉลี่ย 5-15% ต่อปี) เนื่องจากการใช้งาน ตามปกติ ซึ่งจะไม่รวมอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
3. ผ้าหุ้มที่นอนไม่รวมอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
4. บริษัทฯ จะไม่ขยายเวลารับประกันที่นอนในกรณีที่มีการเปลี่ยนหรือซ่อมสินค้า
5. การรับประกันที่นอนจะไม่มีผลเมื่อความเสียหา/ชํารุดเกิดจากการใช้งานผิดประเภท หรือเจตนาทําให้ที่นอนเสียหายจากผู้ใช้ ดังต่อไปนี้
- ไม่ลงทะเบียนรับประกันสินค้าภายใน 7 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯกําหนด
- ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ, ภัยธรรมชาติ, เหตุการณ์สุดวิสัย
- การรีดผ้าบนที่นอน เพราะจะทําให้ผ้าหุ้มที่นอนขาดหรือชั้นรองรับภายในเสียหายและเสื่อมสภาพเร็วกว่ากําหนด
- การเหยียบบนขอบเฟรมที่นอนหรือใช้ของที่มีนํ้าหนักมากดทับบนขอบที่นอน
- ความเสียหายที่เกิด